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Términos de Uso
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Modificaciones
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Para hacer uso de los servicios de Alba Mia con relación a solicitar, adquirir o reservar los servicios y productos ofrecidos en el Sitio (en adelante, "transacciones"), deberás aceptar, además de las presentes Términos y Condiciones, las condiciones contractuales aplicables en el caso pertinente, especialmente las formas de pago y el envió de mercancía.
Formas de pago
El pago se realizará mediante la plataforma de pagos Paypal, el cual acepta tarjeta de crédito (Visa, Master Card) tarjetas de débito y pago directamente por paypal. Lo cual lo podrás hacer en el proceso de checkout, donde también podrá verifica el Monto a pagar (no necesitas capturarlo) y los productos, y confirmar tu Pago.
Políticas de pago
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El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el Sitio no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con su orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.
Disponibilidad
Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de sus cargos en caso. Si el tiempo de entrega ofrecido no es de su entera satisfacción puedes solicitar la cancelación de la orden. Los precios publicados en el Sitio son exclusivos para este canal y no aplican en nuestros almacenes y pueden cambiar sin previo aviso. Podrás solicitar el cambio de su mercancía o la devolución de su dinero, cuando los productos en cuestión no se encuentren en la lista de restricciones y se realice dentro de los primeros 5 días de haber recibido su orden.
Cancelaciones
Si tienes alguna duda o deseas cancelar una compra que aún no hayas recibido, estamos a tu disposición en nuestro correo electrónico: info@albamia.mx
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Devolución
- Procedimiento de devolución
Todos los productos comprados en Alba Mia podrán ser devueltos y reembolsados, mientras estos sean devueltos en un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles contados a partir de la fecha de entrega y siempre que el usuario cumpla con el resto de las condiciones establecidas en este apartado.
Alba Mia solo aceptará devoluciones cuando se cumplan los siguientes requisitos:
- El producto deberá devolverse en el mismo estado en que se entregó y deberá conservarse, en la medida de lo posible, su empaque y etiquetado original.
- El envío deberá hacerse usando la misma caja o sobre en que el producto haya sido enviado originalmente, o en su defecto en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.
- En el caso de un producto consumible, no se aceptará una devolución cuando el usuario ya haya abierto el paquete. Esto es por razones de salud e higiene.
*El reembolso de hará únicamente por el costo de los productos, el costo del envío tendremos que descontarlo.
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