Cambios y devoluciones

Si el producto no es lo que deseabas o el articulo esta equivocado, podemos hacerte un cambio o devolución.

Procedimiento para la devolución:

Tienes 5 días hábiles para devolver el producto a partir del día en que lo recibas. Para hacerte válida la devolución es importante que nos envíes una foto de inmediato, junto con la información que mencionamos más adelante a nuestro whatsapp.

Nota importante: Los productos en DESCUENTO son venta final, no se pueden devolver.

Devolución de tu dinero

El monto a devolver es únicamente por lo que se pago por el producto, excluyendo el envío. Te reembolsaremos este monto según el método de pago utilizado.

Procedimiento para la devolución:

Envía un whatsapp al: +52 81 1413 4242 hasta 5 días después de haber recibido la mercancía, con una imagen del producto y los siguientes datos:

1. # de orden (la encontrarás en la confirmación del pedido).
2. Nombre del producto a devolver.
3. Razón para devolver el producto, esto nos ayuda a mejorar en la calidad de nuestros productos.